熙菱信息2022年年度董事会经营评述

  

  公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息公开披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求

  全球大数据行业近年来正处在快速地增长阶段，不论是数据存储规模还是整个行业的市场规模都在迅速成长，应用场景继续扩展，技术持续迭代更新。根据国际知名市场研究机构IDC近期发布的《2022年V2全球大数据支出指南》(IDC Worldwide Big Data and Analytics Spending Guide)，2021年全球大数据市场的IT总投资规模为2176.1亿美元，并有望在2026年增至4,491.1亿美元，五年预测期内（2021-2026）实现约15.6%的复合增长率。

  聚焦中国市场，据IDC预计，2026年中国大数据IT支出规模预计为359.5亿美元，市场规模位列单体国家第二。从增速的角度来看，中国大数据IT支出五年CAGR约为21.4%，位列全球第一。

  从市场结构来分，大数据产业划分为大数据硬件、软件以及服务三类市场，公司所在行业处于大数据市场中的软件市场，IDC预测，未来五年，硬件市场仍将是中国大数据市场占比最高的一级子市场，占比规模接近40%。中国大数据软件市场方面，2026年大数据软件将成为第二大技术市场，大数据软件将以26.9%的五年CAGR强势增长，软件IT投资规模将逐年接近硬件市场。从中国大数据服务市场的增长规模来看，2026年中国大数据服务市场规模将接近百亿大关。

  我国大数据市场增速持续领跑全球，呈现出强劲的增长态势，同时政府也加强了对该行业的支持和规范。这一些因素都为大数据智能化行业的加快速度进行发展提供了良好的环境和机遇。随着数字化的经济、数字中国、数字化转型、新基建等投资建设进一步加快，中国终端用户对大数据软件、服务的需求将稳步扩大。

  2021年工业与信息化部陆续发布《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》《“十四五”大数据产业高质量发展规划》等政策文件，我国将在“十四五”时期深入实施国家软件发展的策略，加快建设行业大数据平台，着力推动数据资源高水平质量的发展，全面支撑制造强国、网络强国、数字中国建设。

  2021年12月，国务院印发《“十四五”数字化的经济发展规划》，“十四五”时期，我国数字化的经济将转向深化应用、规范发展、普惠共享的新阶段。强调以数据为关键要素，以数字技术与实体经济深层次地融合为主线，加强数字基础设施建设，完善数字化的经济治理体系，协同推进数字产业化和产业数字化，赋能传统产业转型升级，催生新业态新模式，不断做强做优做大我国数字化的经济。到2025年，数字化的经济迈向全面扩展期，数字化的经济核心产业增加值占GDP比重达到10%，软件产业业务收入将达到14万亿元，目标年复合增长率11.4%。到2035年，数字化的经济迈向繁荣成熟期，力争形成统一公平、竞争有序、成熟完备的现代市场体系，数字化的经济发展基础、产业体系发展水平位居世界前列。

  2023年2月27日国务院印发《数字中国建设整体布局规划》，以下简称“规划”。战略层面上，《规划》明确了“建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑”，确定了建设数字中国的重要意义。时间规划上，《规划》明白准确地提出了两个时间节点，即“到2025年基本形成横向打通、纵向贯通、协调有力的一体化推进格局；到2035年，数字化发展水平进入世界前列，数字中国建设取得重大成就”。实施框架上，数字中国建设按照“2522”的整体框架进行布局，即夯实数字基础设施和数据资源体系“两大基础”，推进数字技术与经济、政治、文化、社会、生态文明建设“五位一体”深层次地融合，强化数字技术创新体系和数字安全屏障“两大能力”，优化数字化发展国内国际“两个环境”。随着此次《规划》的最终落地，有关部门围绕数字化的经济做的一系列顶层规划有望加速落地进程，进一步支撑我国信息化整体渗透率的加速提升。软件行业关系着国家数字技术创新发展和数字安全，受产业政策的强力支持，发展空间广阔。

  根据IDC发布的2022年V2版IDC《全球网络安全支出指南》(IDC Worldwide Security Spending Guide)， 2026年中国网络安全IT支出规模将达到318.6亿美元，全球占比约为11.1%，五年CAGR约为21.2%。中国网络安全市场增速持续领跑全球，五年CAGR近全球两倍，未来市场发展的潜力广阔。

  伴随云计算的加快速度进行发展，中国网络安全市场的软件化趋势在慢慢地加强。根据IDC预测，未来五年，软件市场增速领跑安全市场，软件将以25.0%的5年CAGR加快速度进行发展。预计到2026年，软件市场将占中国网络安全市场IT总支出的四成。同时，硬件市场和服务市场将持续保持稳定增长。2026年服务支出规模预计达86.1亿美元，五年CAGR约为21.6%。其中，公司所在的安全咨询服务领域仍将占据主导地位，占比近四成。

  在2022-2026的五年预测期内，中国网络安全市场终端行业用户结构相对来说比较稳定，政府、金融和电信行业占比最大。预计到2026年，三者合计支出规模将超192.2亿美元，占比超中国网络安全总支出的六成。

  2021年7月工业与信息化部发布的《网络安全产业高水平发展三年行动计划（2021-2023年）（征求意见稿）》中制定的网络安全产业高质量发展目标明白准确地提出，到2023年网络安全产业规模超过2,500亿元，年复合增长率超过15%，电信等重点行业网络安全投入占信息化投入比例不低于10%。推动能源、金融、交通、水利、卫生医疗、教育等关键行业基础设施强化网络安全建设，推动电信和互联网行业网络安全能力升级。

  2021年9月1日正式实施的《数据安全法》是我国首部为数据安全制定的专项法案，围绕数据处理全流程搭建了数据安全保障的整套框架，包括数据分类分级保护、国家核心数据管理、数据安全风险评估及监测预警、数据安全应急处置、数据安全审查、出口管制、数据相关的投资和贸易等措施和制度。

  2022年11月1日正式施行的《个人隐私信息保护法》在对个人隐私信息概念和范围进行科学界定的基础上，规定了个人的权利和义务，进一步明确了处理个人隐私信息应遵循的原则和规则。

  2023年1月，工信部、国家网信办、国家发展改革委等十六部门联合发布《关于促进数据安全产业高质量发展的指导意见》，目标到2025年，数据安全产业基础能力和总实力显著地增强，数据安全产业规模超过1,500亿元。

  2023年2月27日国务院印发《数字中国建设整体布局规划》指出，要强化数字中国关键能力，筑牢可信可控的数字安全屏障，切实维护网络安全，完善网络安全法律和法规和政策体系。增强数据安全保障能力，建立数据分类分级保护基础制度，健全网络数据监测预警和应急处置工作体系。

  可以肯定，在数字化转型大趋势下，数据作为新型生产要素的重要性日益凸显，将催生巨大的安全需求。

  公司致力于用大数据应用及服务构建安全健康的智能社会。报告期内，公司聚焦数字警务、数字政务、数字安全和数字产业四大业务领域，坚定自主创新研发，融合智能识别预测、大数据建模、流程再造和智能物联四大核心技术，打造了熙菱“盖娅”数字智能开放平台。熙菱数字智能开放平台以“双中台”（物联中台、数据中台）加“三引擎”（知识图谱引擎、数字化流程引擎和低代码可视化引擎）的架构来进行数据智能型应用的构建，具备了从物联感知数据接入、智能数据治理、大数据知识图谱、低代码流程搭建到数字孪生应用的端到端技术能力，为数字政府、数字产业等行业客户提供高效完善的全栈式解决方案，服务城市数字化智能治理和企业的数智化升级，助力智能社会安全、健康、可持续发展。

  公司的产品、技术与服务体系分为三大层次。第一层次是以公司盖娅数字智能开放平台中的中台能力沉淀形成的通用型或工具型产品，如物联中台中的易联系列网关产品和数据中台中的智能数据治理平台等；第二层次是以公司数字智能开放平台中的能力引擎提供的核心技术支撑，如知识图谱分析引擎、数字化流程引擎和低代码可视化引擎，此类技术模块不单独对外销售，大多数都用在服务和支撑数据智能应用的构建；第三层次是依托公司盖娅数字智能开放平台搭建形成的行业性的应用软件产品和/或解决方案，直接服务于如政府、企业等终端行业用户。

  “易联”系列物联中台将公司多年积累的视频和物联数据接入能力整合，打造形成4款主要的标准化网关产品，专注于数据快速标准化上云，将视频和感知能力赋能千行百业垂直应用场景，专业化赋能全行业实战应用平台，分层解耦、共享开放。

  “易联”系列拥有更高效的音视频、感知数据接入；更高效的物联传感、社会资源数据接入；更高质量的视图数据支撑应用；更安全的网络传输以及数据加密；更便捷的音视频播放能力赋能应用。

  产品概述：易联音视频接入网关是一款能够多协议适配接入各类前端设备/视频平台、通过标准化转换后以GB/T28181协议向上级共享音视频数据的软硬一体机产品。

  产品价值：解决了用户前端感知设备接入数量多、类型多、厂家多、协议对接复杂、移动电子设备随时上线下线对网关并发解决能力和稳定能力要求高等痛点。

  产品概述：易联视频应用网关是一款通过打造视频应用中台，将音视频数据利用互联网协议管理、共享、展示，并向各种专项应用统一提供视频应用能力的软硬一体机产品。

  产品价值：配套多浏览器兼容的高性能页面播放器，能够将音视频数据通过国标协议进行海量接入管理、高效共享转发，并提供高质量播放显示。

  产品特点：以领先的微服务架构，支撑覆盖行业内所有互联网视频协议，辅助以视频加速机制和精细化的权限控制等特色功能，实现对视频应用的强力支撑。同时具有视频明暗水印安全、视频秒播等功能。

  产品概述：易联视频管理平台是一款根据各行业不同的应用场景，对视频资源进行统一的整合、分析和处理，为各单位提供视频接入和共享功能的软件管理平台。

  产品价值：提供视频播放基础应用、用户角色权限管理、设备资源统一管理、地图/上墙视频应用、接口开放应用安全、运维监测等能力，为用户更好的提供快速视频调阅、多维融合分析等应用。

  产品概述：易联数据接入网关是一款实现前端感知数据汇聚，能够将海量非结构化和结构化智能感知数据统一汇聚接入、标准化转换、数据链路监控、可视化运维的软硬一体机产品。

  产品价值：专注多样化数据的统一汇聚，解决客户的数据标准化接入难题，使其聚焦在对物联网数据的上层使用上，能低成本建设/推出更加实战化智能化的应用平台。

  产品特点：拥有丰富的接入形式，WIFI、可视门禁、数据库、解析平台、算法系统等多维源端图片/结构化数据都可融合接入；能实现数据标准化预处理，配置简单，运维简单。

  产品概述：公司的智能数据治理平台产品是数据中台建设能力沉淀的典型代表产品。智能数据治理平台是一款面向业务数据管理人员提供的，针对海量数据603138）资产进行一站式管理的平台，同时也是面向数据处理人员提供的高效治理工具和支持相关智能应用的数据服务能力中心。

  产品价值：解决“数据不可连、数据不可知、数据不可用、数据不可控”等问题。

  产品特色：能完全贴合，支持对于标准数据元，限定词，代码集的管理，包括标准体系推荐，辅助体系建设。能精准推荐，在数据对标，自动标准化，生成资源，标准体系推荐等过程中提供智能推荐服务，准确率不断的提高。可自动标准化，可以在一定程度上完成智能对标，完成原始数据与标准的映射，最大化地节省了人力。可按需组合，适配多场景的产品形态。同时进一步做了安全提升，完整适配安全基线）易图—知识图谱引擎

  公司的易图知识图谱引擎，通过可视化的配置可快速完成节点间关系的构建计算，通过可视化的操作配置，定义节点、关系的展示样式。结合客户业务应用场景，以数据驱动可视化的分析研判。

  公司的易图知识图谱引擎的优点是强大的实体中心构建能力、高效的关系中心分析能力和智能的标签中心转换能力。能够对万级别的数据来进行高效的绘制渲染展示，基于内存的数据碰撞检测计算，可支持大量数据流程的动态交互体验。提供多种高效的布局算法，可多视角可视化呈现数据，更清晰的洞察数据结构和发现隐藏的关系线）易搭—数字化流程引擎

  公司的易搭数字化流程引擎，通过低代码表单引擎，实现流程的规范化和可视化托拉拽，灵活构建业务管理系统，将行业客户的业务流程数字化并自动化执行。通过易搭流程引擎强大的流程定义功能，能快速降低客户数字化转型过程中的业务逻辑、业务流程梳理的再造成本；并通过多租户的模式，实现多租户SaaS模式，数据隔离，确保各个租户数据安全，满足多种场景权限控制需求，减小授权管理复杂性，降低管理开销。

  公司的得心低代码可视化引擎，是一款无需专业能力，就可以快速配置出可视化应用的低代码开发平台。平台依托自研的数据引擎，支持多种数据接入和按需整合，打通从数据到显示的全过程。并通过丰富的图表组件、建筑模型、组件样式、场景方案，以及自定义组件开发能力，帮助客户实现特定业务场景下兼具视觉效果展示和业务交互能力的可视化实战应用方案，大幅度的提高数字孪生场景开发效率，为各行业、各层级、各业务用户更好的提供决策支撑。

  时空大数据多维融合分析平台是遵循行业大数据和公共安全视频图像有关标准规范，依托“视频+智能+大数据”的能力，以前端采集的海量感知数据为核心，融合多维数据来进行深度挖掘，实现视频图像全时段高效调阅、多要素解析比对、多维度关联分析等功能，满足事前预警、事中处置、事后研判分析于一体的视频图像“智惠”应用实战平台。平台通过深度视频应用和多维数据融合应用，提升了案件侦破效率，极大地缓解了警力不足等痛点，并助力形成了以主动防控为主要手段的公共安全管理新模式。

  平台构建了以警情全生命周期分析管理为核心的“中枢大脑”：实现对警情的全要素精准归集、多维度标签管理、交互式图谱分析、全过程闭环管控；推动接处警、一体化指挥等“肢干臂指”高效、规范、协调运行；牵引“情指行”一体化机制改革，赋能有效降警和精准处置。在平台中，公司基于语义解析算法，利用AI实现替代了约80%的人工操作，并基于关联关系，突破性实现以事件为中心的警情图谱；全程可视化图谱呈现，支持多种研判交互能力。实现了事件级别的风险预警，并持续性地关注事件的风险态势变化。

  禁毒大数据鹰眼识踪研判平台融合各类数据信息，利用大数据、AI算法、知识图谱技术，深度拓展发现涉毒线索和关系网络，从而满足解决了禁毒工作日常业务中的“线索难以发现，线索流转复杂，嫌疑人查证繁琐”等一系列问题，全方面提升禁毒工作成效。并通过多种实战技战法、多人协作研判、智能生成研判报告，有力支撑了办案人员的日常研判分析。

  星图智能大数据分析平台是立足业务警种工作需要，运用云计算、知识图谱、AI算法、可视化等信息技术，开发的面向实战的大数据智能研判分析平台。系统能够有效实现数据-自动标准化、智能-分析关系、算法-准确刻画图谱、研判-精准锁定对象等核心业务功能，是一款符合一线研判人员实战需求的智能研判平台。

  产品价值：解决研判工作中的“信息共享难、深度挖掘难、串并经营难”等问题，实施“内部数据碰撞拉通、高效可视化综合研判”机制，实现对信息全局汇聚、主动碰撞、提前预警。

  智慧派出所融合指挥平台，通过对数据信息与业务应用的整合重组，打通业务流、信息流、管理流三重壁垒，为派出所打造从案件发现、处置，到反馈、结案的事件全流程问题解决机制，构建一体化综合指挥平台，实现业务围绕场景，场景围绕决策的警务工作新模式。

  大型活动安保解决方案，围绕一张图、一张网、每件事、每个人为核心，全面整合各相关信息资源，融合智能分析功能，实现“人、地、事、物、组织”全面监测，做到事前预警、事中指挥调度、事后分析研判，推动大型活动安保工作由被动应对到主动保障的转变。打造了集综合态势展示、实时监测预警、数据研判分析、协同联动处置为一体的安保主题，提升安保防控能力，保障大型活动“安全、有序、宽松、尊严、高效”地开展。

  公司的大型活动安保解决方案主要案例包括：亚信峰会、G20峰会、中非论坛、连续五届进博会、连续两届环意RIDE LIKE A PRO长三角公开赛、北京冬奥会等国家和世界级重大活动。

  一体化政务大数据平台通过构建数据管理和数据服务体系，帮助管理部门统一数据口径、标明数据方位、分析数据关系。是一款使用数据标准建设工具，依照电子政务数据元规范等标准文件要求，构建数据标准体系，并应用于数据治理全流程的政务服务平台。

  政务服务中心大数据分析决策平台依托公司易联网关的视频融合、数据融合技术，汇聚大厅各类运行数据（视频、文字、图片及业务数据），通过公司的智能数据治理、标签中心等应用对数据来进行清洗及标签化处理，生成上层业务分析所需数据，实现智慧大厅“先知、先觉、先行”的观管结合、处调结合的管理决策体系，实现“一屏统览”。平台结合业务场景开发了130多个指标模型，形成深度挖掘的主题化分析，对各场景涉及到的人员、窗口、数据、视频等业务要素来管理调度。

  随着信息化产业国产化策略的推进，应远系统升级支持国产化信创产品体系的建设要求，公司的视频联网共享信创改造解决方案，全面兼容国产化信创技术方面的要求，与鲲鹏和飞腾系列的芯片、麒麟和统信UOS的操作系统均完成了组合适配，并于国内主流的国产化服务器厂商完成产品技术认证，全面支持在国产化信创的硬件服务器上部署相关产品。

  能源管理和碳管理的数字化转型，是实现“碳中和”的重要方法，在“双碳”战略推动新型能源数字化的经济的建设背景下，公司凭借业务与现代能源管理系统发展深度契合的优势，依托自身数字化技术积累和经验储备，以数据为核心生产要素、推进数字技术为驱动力的新的生产方式在能源领域的具体应用，构建更为清洁、高效、安全和可持续的现代能源体系。熙菱数字能碳业务定位为城市“零碳”解决方案提供商，基于能碳可信物联资源中心，装载丰富的能源及碳排算法模型，构建政府及企业两个核心业务平台，聚焦区域重点目标监管，园企减碳提质，服务于政府部门、重点园区及重点企业的N类应用场景。

  a）在政府能碳管控场景中，从现有方案编制、清单编制、宏观指标，向区域重点行业/企业的控碳减碳实效演进，聚焦区域重点（钢铁、有色、建材等）行业的高排放园区/企，盯住落实双碳目标的主体，打造区域重点行业节能降碳引擎，管服并举，实现用能预算和碳排放指标的智慧化管理，推动能源要素向高效低耗和新兴起的产业倾斜；

  b）在园区能碳管控场景中，深入园区的设备及建筑节能场景，提供监测分析及节能策略，汇聚分析全品类、全过程的能源消费数据，实现碳排量、节能量、减碳量基于经济指标的科学评价，提高园区碳管理服务水平并实现政企联动双碳闭环；

  c）在企业能碳管控场景中，利用数字量化手段，从园区和企业碳资产管理角度，对MRV体系提供支持，赋能企业碳核算及报告输出，让企业摸清自己家底。实现基于能源绩效、能效诊断、成本优化、安全监督管理的精益能管，落地碳管理体系并提供碳资产管理工具。

  数字应急领域，熙菱提供应急管理大数据应用产品，采用云化、微服务先进的技术路线，开放接口服务，实现相互连通、数据共享、业务协同。针对数字应急的各项需求，面向重点监管行业企业、社会公众等不同用户，通过统一的门户提供多种应用服务，支撑各类应急管理业务的开展。同时根据省市应急管理信息化发展规划以及客户的实际业务需求，扩展安全生产类、自然灾害类和综合防范类各业务应用，逐步实现应急管理信息化体系建设。

  数字机场领域，熙菱凭借音视频、视图感知、物联传感等各类数据融合汇聚对接的丰富经验，能够迅速将机场各类数据完成汇聚融合，并提供丰富的应用接口和协议赋能应用系统使用数据，发挥机场环境中各类感知数据的价值。目前产品在西南、华北、华东等地机场改造项目中均有应用，依靠稳定可靠的产品的质量和智能自动监测运维功能，为客户项目的顺利交付和长期低成本运维提供有力保障。

  数字零售领域，熙菱提供智慧门店管理系统，依靠网关产品跨网跨域传输、快速对接各类数据、支持业务联动管控信息的定制等优势，结合AI视频解析、语音对讲、视频轮巡、任务点检、任务待办等特色业务功能，支撑各类零售连锁企业全国门店的远程高效管理，降本增效为新零售门店管理赋能。目前已为2家头部西式快餐企业的约2000家门店提供门店视频监控联网及播放器解决方案。

  公司网络安全业务由全资子公司固平安全实施，固平安全是一家提供网络安全咨询、网络安全等级保护测评、信息安全风险评估、商用密码应用安全性评估、网络安全技术服务、工业互联网安全评估等一站式服务的专业机构。

  经过多年的行业经验和技术积累，固平安全形成了突出的品牌优势，目前慢慢的变成了新疆自治区市场占有率最高的网络安全咨询与评估机构之一。近年来，固平安全的营收规模增长强劲，处于快速地发展阶段。

  技术方面，固平安全自主研发的“测评生产管理平台”，不仅实现了在自有业务上的效率和质量提升，未来还将会积极探索商业模式上的创新，通过将该平台SaaS化赋能于生态合作伙伴和监管部门，形成垂直领域内的专业业务平台，进一步提升在网络安全测评领域的竞争壁垒和业务规模。

  依据国家及行业信息安全有关标准，对信息系统的安全保护状况提供权威的测评服务。通过测评，发现信息系统中存在的安全风险隐患，客观评价信息系统与国家标准之间的差距，并为建设整改提供相关依据，进而大幅度减少信息安全事件的发生，逐步的提升信息系统的安全保障水平。

  依据国家及行业信息安全有关标准，对信息系统和资产所面临的威胁、存在的弱点、造成的影响，以及三者综合作用所带来的风险的可能性的评估，信息安全风险评估是加强信息安全保障体系建设和管理的关键环节。通过开展信息安全风险评估工作，不难发现信息安全存在的主体问题和矛盾，找到解决诸多关键问题的办法。

  提供网络安全领域内（等级保护、分级保护）的政策、标准、技术等方面的咨询、规划和设计。包括信息安全方案规划、安全技术体系设计、安全管理体系设计，信息安全问题响应，信息安全培训，安全制度、体系的辅导等。协助信息系统运营使用单位完成战略规划、行业指南、标准编制、体系设计、建设整改、制度落地等工作，从而在满足国家信息安全有关政策和规定要求的基础上，实现信息安全防护能力的持续提升。

  依据国家及行业工业互联网安全有关标准，提供工业互联网安全评估和工业互联网公司网络安全分类分级的咨询、评估和技术服务。

  公司设有国家级博士后科研工作站、省级企业技术中心、国家级工程实验室等高标准研发平台，承担过国家高新技术产业化专项、国家重点研发专项、国家火炬计划项目等国家级科研项目，主导或参与制定3项国家标准、3项行业标准、5项区域标准，具备在大数据智能应用领域较强的自主创新研发能力。

  公司始终视研发技术和产品创新为企业安身立命之本，2022年研发投入共1,690.82万元，占报告期内营业收入的9.46 %。报告期内研发投入占比虽受短期市场环境和经营策略调整影响较上一年度有所减少，但公司更注重和聚焦了关键“卡脖子”技术领域的研发攻关和统一产品技术栈的构建。截至2022年12月31日，公司已取得授权专利22项，其中发明专利21项，实用新型专利1项，软件著作权225项。报告期内，公司新增了2项发明专利授权，3项发明专利申请；取得了建筑智能化系统模块设计专项（甲级）、国家信息安全测评信息安全服务资质证书（安全工程类一级）在内的3项资质证书，8项软件著作权以及2项软件产品登记证书；推出了“盖娅”数字智能开放平台，以大数据赋能数字警务、数字政务、数字安全、数字产业四大业务板块。

  公司致力于通过结构化与非结构化的多维数据融合分析打造数据智能型应用和解决方案。其中，如何将多源异构的前端物联感知设备数据高效、全量、稳定、安全地接入到DaaS层是实现数据智能的关键和基础。公司依托深耕智慧安防领域多年所积累的行业经验，沉淀了丰富的音视频数据协议转换、数据接入和数据应用能力。近年来公司将该等能力产品化，形成了“易联”系列智慧物联产品。基于公司自主研发的异步高性能流媒体转发模型、轻量级集群负载均衡技术、CPU/GPU自决策解码技术等核心技术能力，公司的易联系列网关产品已可以在一定程度上完成主流接入应用协议全兼容、各类终端设备全兼容，已成为多个智慧城市和行业数字化转型场景下音视频数据接入与应用的最佳实践。

  公司凭借长期对数据中台构建和数据治理经验的积累，自主开发了基于知识图谱的智能数据中台构建技术，利用人工智能技术替代大部分数据工程师操作，将数据治理的过程智能化、标准化，实现“一切资源化，资源目录化，目录全局化，全局标准化”的数据中台建设目标。智能数据中台构建技术将数据治理流程进行切片，在数据调研结果分析的基础上，通过相似度、实体关联度、规则推理等技术实现数据治理知识图谱中实体关系补全；通过知识图谱智能推荐，在模型融合的基础上，完成智能数据对标、数据自动探查、数据质量检核、数据自动标准化等数据治理流程，降低对于操作人的业务水平和行业经验的要求，大幅度的提高数据治理效率，为公司的数据中台建设服务提供了成本优势和质量优势。

  基于长期积累的业务数据和应用场景，公司自主研发一套标准统一、灵活便捷、高效流畅的知识图谱引擎。知识图谱引擎能够自动化构建图谱中实体、关系、属性、标签的计算任务，快速生成图谱内容，大量减少开发工作量；能够高效绘制和展示万级以上实体和关系，提供充足的内容信息，渲染性能达到浏览器性能极限；可提供多种图交互、图布局、图分析算法，便于洞察图谱结构、发现隐藏关系线索，极大提升用户的分析能力。

  公司拥有一支在数据可视化领域深耕多年的技术团队，深度理解公共安全、社会治理、企业数字化转型等专业场景下的用户业务需求，致力于通过数字孪生模式支撑用户进行更精准、科学的业务决策，可提供从业务咨询、系统定制、到一体化交付的端到端服务。基于公司自主研发的GIS地图三维引擎、视频超融合引擎、事件引擎和能力聚合平台等核心技术能力，公司的“得心”可视化业务重塑系统将数据展现与业务决策支撑进行了有机结合，可以在一定程度上完成AR、GIS、UE4、BI等多种可视化技术的融合应用，打通了BS和CS架构不能融合的技术断层，解决了当前市场上多数数据可视化服务厂商“重视觉展现，轻业务交互”的短板，实现了从数据到应用的最后一公里， 形成了较强的解决方案优势。

  公司的全资子公司固平安全坚持创新，不断探索、积极实践，率先建立了“网络安全等级保护关键技术实验室”，对信息安全新技术、新应用和信息安全基础设施关键技术进行研究；同时，作为国家信息安全专控队伍之一，积极努力配合有关部门开展网络安全检查工作，为重点领域、重点行业提供信息系统的等级测评、规划设计、咨询服务和宣传培训，技术优势大多数表现在以下几个方面：

  （1）全面掌握和紧跟国内先进的信息安全管理和技术并有一套体系贯彻到服务系统中，掌握了国内信息安全的标准和政策并有足够力度体现到服务体系中，具备最新的信息安全实践技术和防范技术，遇到特发情况能够处理问题的专家团队。拥有成熟的监控技术，能够方便、简单、易操作地安装到所有接入设备和系统中，并且不会引入新的安全风险隐患；具有监控数据分析与处理技术；具有知识库或专家库支持应急事件决策技术。

  （2）固平安全在吸取以往测评自动化系统的优点和借鉴风险评估理论的基础上，进行测评生产管理平台的自主设计和研发，主要实现了以下目标：1）实现测评自动化提高效率，最好能够降低人为干预，减轻人员负担；2）形成标准化流程，避免因人员变动等情况造成的干扰；3）提升测评机构水平，形成知识库、版本库等方便维护和在测评过程中使用；4）完善项目档案管理，减少资料缺失和不符合有关要求的风险。目前“测评生产管理平台”已上线稳定运行，大幅度的提升了等保测评的规范化、流程化、便捷化，极大提升了等保测评工作的规范性、完整性和交付效率。

  公司所服务的政府客户群对于自主可控的要求比较高，公司也一直将信息安全和数据安全视为公司发展的生命线。随国家信息技术应用创新产业300832）的发展，公司也针对性地开展信创集成和适配工作，使得公司核心产品能够全面、稳定地服务到各大信创生态。公司的核心产品及组件已经了包含鲲鹏、银河麒麟、欧拉、龙蜥等操作系统；数据库方面已经适配了达梦、人大金仓和东方通300379）中间件，并获得了相应的产品兼容性。

  公司在安全开发方面，基于行业的现状和行业最佳实践，通过对法律和法规、标准规范、安全实践等的分析总结，提炼了产品主要的共同的的安全要求，建立了公司自研产品的安全基线个方面详细的规定了产品安全的要求描述以及检验产品安全的验证步骤，目前已经升级到2.0.1版本，极大地保证产品的应用和数据安全。

  公司深耕政企信息化数字化领域二十余年、公共安全科技信息化领域十余年，也是新疆区域最早从事软件开发的信息技术类企业，服务过包括公安、社保、税务、教育、交通、海关、金融、烟草、石化等各类政府部门、企业和事业单位，积累了丰富行业know-how，对政企行业通过信息化数字化手段赋能业务应用有着深度的理解，不仅有利于对公司客户群体的长期服务，也为公司跨区域跨行业的市场拓展奠定了基础。

  公司始终认为信息技术为手段，解决用户应用场景痛点、难点才是目的。通过紧跟行业技术发展的新趋势，融合包括5G+、人工智能、物联网、AR/VR、大数据等核心技术，以公司对用户场景的深度业务理解为基础为客户的真实需求匹配最合适的技术解决方案与实现路径，以此来实现客户价值和社会价值。在公司较为成熟的数字警务和数字政务业务领域，产品理念贴近实战应用，强调易用性、实用性和可靠性，追求实战效果，很好地满足了有关部门在业务实际操作的流程中的实际的需求，为国家部委、省、市、县等各级单位逾千家客户提供了优质稳定的服务。

  公司所服务的客户群体在采购解决方案和软件应用服务时，往往对使用效果和需求实现的不确定性有很大顾虑，因此同行业的标杆性案例和客户的口碑传播对于用户选择有很强的引领和示范作用。因此，公司在开拓市场时一直注重样板点的打造：通过样板点客户在行业和区域内的引领地位，将公司的成功方案辐射到周边乃至全国市场。这一类样板点项目往往也是国家级或省级的某一领域的试点建设项目，试点项目的建设成功非常有利于在行业内建立该类项目的建设标准和基线方案，促进公司产品和方案的广泛推广。近年来，公司在深耕疆内和拓展疆外市场的过程中，打造了诸多具备标杆性的样板点项目，如：2018-2022年连续五届中国国际进口博览会的大型活动安保服务、2022年冬奥会大型活动安保服务、西南某市社会治安立体防控体系建设（国家级试点）、华东某市智慧警情多维分析应用（省级数字化改革试点项目）、陕西省企业登记微信办照平台（国家首创）。这类样板项目为公司在同行业的市场开拓中带来了显著的竞争优势。

  公司从始至终坚持党建引方向、文化铸灵魂，2022年十月，党的二十大胜利召开，公司以习新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神为指导，瞄准成为中国大数据智能应用服务一流企业的愿景，秉承“让大数据说话，使社会更智慧”的使命，紧紧围绕数字中国、网络安全建设的战略目标，引领党员群众矢志科技报国，勇于科学技术创新，按照“双强争先”的目标，着眼“两个覆盖”、发挥“两个作用”， 牢固确立从基础抓起做起的思想，重点在提升凝聚力、战斗力、竞争力、推进落地落实上下功夫见成效，力求达到“一年精准入轨，两年初步成型，三年形成体系”的目标，实施“融入式”党建，推动党建工作与生产经营目标同向，有机融合，互促共进，彰显党建品牌的熙菱特色。

  报告期内，公司启动了“党引方向、光耀熙菱”党建品牌创建活动。各地党支部在三年的建设活动期间，将逐步按照1+1+5 的规划方案，聚焦一个中心，围绕一个主线，抓好五个源头，将党建工作和业务发展双融双创。党建发展增强了公司以“奋斗为本”，以“奋斗为荣”的企业文化氛围，党组织政治核心和政治引领作用发挥明显，促进了企业经济全面健康、可持续发展。

  2022年，面对持续加大的国内宏观经济不确定性和经济下降带来的压力，以及重大突发事件带来的需求收缩和供给冲击影响，公司在经营和业绩增长方面仍然面临着较大挑战。受市场客观环境影响，公司所服务的主要客户群体的工作重心和资金预算都向重大突发公共卫生事件等相关工作倾斜，导致客户在数字化转型建设方面的投资金额减少或进度放缓，公司项目招投标、实施、验收、回款等关键进度均有所滞后。

  面对上述挑战，公司秉持着“科技报国、长期专注、创新超越、整体作战、绝对坦诚”的核心价值观，以积极进取的态度面对各项不确定性。报告期内，公司持续深耕大数据智能应用领域，稳步推进各项经营管理工作，不断做优数字警务、数字安全业务领域，推动研发创造新兴事物的能力持续升级；一直在升级产业高质量发展模式，挖掘自身核心竞争优势，大力培育以数字能碳为首的创新数字产业应用场景；同时，牢牢把握数字化的经济发展机遇，科学规划产业布局，深化企业组织能力建设，形成可持续的高水平质量的发展模式。

  尽管2022年公司尚未实现扭亏的预期目标，但关键财务指标均较上一年度有所改善。报告期内，公司实现营业收入17,876.81万元，较上年同期增长23.00%；实现归属于上市公司股东的净利润-6,087.34万元，较去年同期减少亏损2,458.52万元。经营活动产生的现金流量净额为2,594.20万元，虽受报告期内客户回款滞后影响较去年减少2,838.88万元，但已连续两年保持正值，应收账款周转率从0.38提高至0.54。

  报告期内，基于公司“大数据+视频双中台”技术能力底座基础，依托不间断地积累的行业经验优势和持续升级的视频和大数据的核心技术能力，通过融合“智能识别预测”、“大数据建模”、“流程再造”和“智能物联”四大核心技术，推出了熙菱“盖娅”数字智能开放平台，以双中台+三引擎驱动构建产品体系，赋能于数字政务、数字警务、数字安全和数字产业四大业务板块。

  2022年度，公司研发投入1,690.82万元，占全年营业收入的9.46 %。报告期内研发投入占比虽受短期市场环境和经营策略调整影响较上一年度有所减少，但公司更注重和聚焦了关键“卡脖子”技术领域的研发攻关和统一产品技术栈的构建。报告期内，公司重点将业务能力组件化，升级和发布了多款能快速搭建多种业务场景的产品组件；提升了产品的标准化、智能化及信创适配能力：

  （1）数字警务产品升级：升级发布了“熙菱禁毒大数据智能分析平台软件-星图V1.0”、“智能警情分析系统软件V1.0”和“智慧派出所融合指挥平台”三款专业场景应用产品，打造全新的数字智能化禁毒工作模式、全生命周期的警情分析平台和全新的智慧派出所警务生态；

  （2）数字智能开放平台能力升级：发布了“易数”数据中台产品-智能数据治理V3.0，主要提升了自动化治理能力、针对麒麟操作系统的适配能力及安全基线的适配能力，提升了产品的自主化及数据安全保护能力，打造更加标准化、自动化、智能化的一体化大数据体系；发布了熙菱易联音视频接入网关产品V1.2版本软件，进一步扩充了视频接入能力，提高了产品稳定性及信创操作系统的适配能力；“得心”低代码可视化产品升级多租户模式。“得心”平成2.1版本迭代，建立了多租户机制，支持多个不同公司作为租户同时使用，租户之间数据、资源完全隔离，下一步，得心拟计划将平台开放给生态合作伙伴，探索得心产品的SaaS服务商业新模式。

  （3）数字智能开放平台能力组件化：构建业务中台能力组件化，发布以知识图谱为引擎的关系中心和实体中心可视化组件，全新推出“易数-数据中台；易图-知识图谱引擎；易搭-数字化流程引擎”三大数据中台组件产品，能够支撑多种业务场景的快速搭建；

  （4）增量基线方面，时空大数据多维融合分析平台等多款产品优化了安全基线，完成了consul配置优化，设备同步和订阅功能优化，支持10万设备的同步和订阅，设备导入功能优化：支持10万设备导入。

  （5）全量基线方面，标签中心全面实现标签管理，包括实体管理、标签等级管理、标签信息管理等；熙菱通用集成平台IPASS2.0新增租户管理，三权分立，工作流功能，全面优化部分模块界面和业务逻辑；实现了运维管理、数据集成、服务集成等功能。

  报告期内，公司新增了2项发明专利授权，3项发明专利申请，取得了建筑智能化系统模块设计专项（甲级）、国家信息安全测评信息安全服务资质证书（安全工程类一级）在内的3项资质证书，8项软件著作权以及2项软件产品登记证书；截至报告期末，公司已拥有各类软件著作权225项，已获授发明专利21项，在申请发明专利33项。

  报告期内，随着我们国家数字化的经济战略的持续推进，公司在深入聚焦数字警务、数字政务、数字安全等智慧城市应用场景的基础上，也在持续加大对数字化的经济的新赛道的战略投入，通过探索、拓展数字产业场景应用，确定了在数字双碳、数字应急、数字机场、数字零售等数字中国建设的细致划分领域进行战略投入和业务布局，并实现了创新业务突破。

  报告期内，公司获批成立了“网络和数据安全产业创新研究院”，通过研究院与智库，大规模的公司、地方政府企业，重点高校等的合作共建，深化产教融合，为研发推出具备核心技术能力、适应新场景应用需求的产品及解决方案打下坚实的基础。针对数字产业板块的业务布局，公司成立了数字能源事业部，围绕政府侧能碳监管、控排企业碳资产管理、新能源资

  产运营、用能优化、碳资产管理等创新业务场景，以AI算法为核心，基于公司核心数智开放平台的能力，探索在省、市级双碳监管服务平台建设中提供数字技术应用服务，推进公司业务场景的加速拓宽。

  2023 年是全面贯彻落实党的二十大精神的开局之年，是实施“十四五”规划承上启下的关键之年，也是公司营销的攻坚之年。报告期内，公司依据本年度的发展形态趋势和未来三年的经营目标，制定并发布了2023年度十大目标任务。公司各部门在2023年将紧紧围绕集团年度经营目标的实现，聚焦“专精特新”，加快体系升级，强化目标管理，稳住基本盘、开辟新赛道，努力实现新突破，确保企业高质量、可持续发展。

  2022年是公司创立第30周年，报告期内，公司对30年发展历史中创造的先进文化进行了认真梳理和总结提炼，发布《熙菱信息集团文化手册》。手册构建了熙菱的文化体系，演进了熙菱文化的变革过程，创建了熙菱的“自由与责任”，通过让更多员工参与文化共创，不断的提高员工的责任感、使命感和光荣感，充分的发挥企业文化的战略引领作用。

  大数据智能应用服务是熙菱人为之奋斗的崇高事业。熙菱把“成为中国大数据智能应用服务的一流企业”作为企业愿景，标定了熙菱的发展趋势和目标追求，也是熙菱人翘望的“诗和远方”。

  “让大数据说话”阐述的是产品价值，“使社会更智慧”阐述的是产品功能，重点回答如何达成“成为中国大数据智能应用服务的一流企业”的愿景问题。只有源源不断地为民生福祉和社会进步做出技术贡献，才能让熙菱人感到光荣、骄傲和自豪。使命是利润之上的追求。熙菱从中国西部走来，熙菱的创业者们，在“人类幸福、社会文明、客户喜悦、员工成长、企业未来的发展”与“企业利润”何者更重要这样的一个问题上，一直在奋力书写着合格答卷。

  基于熙菱的愿景、使命，从理想情怀、战略定力、制胜法宝、优良作风、立身之本 5 个方面构建的核心价值观，体现了熙菱文化的灵魂所在。

  总结熙菱 30 年发展历史，奋斗是贯穿其中的鲜明主题。熙菱由小变大、由弱变强，依靠的是奋斗；面向未来，想赢得更大更持久的发展，依然要靠奋斗。

  “永久奋斗”是新时代中国青年坚守的光荣传统，也是熙菱人精神风貌的真实写照。将“永久奋斗”确定为熙菱精神，同时赋予“永久奋斗”3 个基本内涵：永葆舍我其谁的奋斗姿态；永葆力争上游的奋斗心态；永葆驰而不息的奋斗状态。

  经营理念决定企业的经营方向，是公司发展的基石。以客户为中心是熙菱一以贯之的经营理念，既符合经营规律，也经过实践检验。熙菱经营理念包括3个基本内涵：最大限度理解和实现用户需求；最大限度创造和放大客户价值；最大限度激发和挖掘客户潜能。

  2022年2月，公司自主设计研发的“得心-大型活动”安保系统参与冬奥会和冬残奥会大型活动保障工作，实现奥运会场的全面安全保障。

  2022年3月，公司作为新疆自治区34家国家级专精特新“小巨人”企业之一被自治区工业和信息化厅授牌。同月，公司作为理事单位受邀出席北京安防视音频编解码技术产业联盟第三届第一次全体会员大会，促进产业发展，持续推动SVAC标准的推广应用。

  2022年4月，全资子公司固平信息安全技术有限公司成功入选首批新疆工业领域网络安全服务机构。

  2022年4月，某市公安分局指挥中心项目落地，该项目的成功实施，是公司智慧公安可视化实战解决方案的重要实践成果，巩固了数字警务产品在公安领域的实战地位，全面的业务覆盖为该分局深入践行“情指行一体化改革”提供了强力的数字化支撑。

  2022年7月，公司凭借技术实力和产业规模，荣获新疆安防百强工程商、最具影响力企业、社会责任奖三项殊荣，集团创始人岳亚梅女士荣获“影响力人物”奖。

  2022年8月，公司受邀参加2022（第七届）大数据产业生态大会，并获得 “2022大数据企业50强”、 “2022中国大数据金沙奖”等多项殊荣，成功入选大数据产业生态地图。

  2022年9月，熙菱警情风险事件洞察系统样板点成功在浙江某市落地，该系统以数字赋能为手段，构建以警情全生命周期分析管理为核心的“中枢大脑”，牵引“情指勤舆”一体化机制改革，赋能有效降警和精准处置。

  2022年10月，熙菱易联网关系列产品帮助业主单位在二十大期间通过构建全区域统一的移动音视频系统，为其安保活动提供更便捷、更全面的设备及技术支持。

  2022年11月，第五届中国国际进口博览会在上海国家会展中心举行，熙菱信息连续5年圆满完成保障工作。

  （一）公司2023年的发展战略与规划2023年，公司将积极把握数字经济高速增长带来的巨大发展机遇，以国家重大需求为导向，聚力进行原创性引领性科技攻关，持续推进数字警务、数字政务、数字安全、数字产业四大战略业务。在董事会的领导下继续以市场拓展和业绩改善为最优先目标，围绕2023年总目标与十大关键任务开展工作：

  加强营销团队梯队建设；进一步完善集团高级管理人员及骨干团队的短、中、长期结合的长效激励体系。

  以市场及客户的真实需求为导向，推出具备熙菱技术特色，体现公司技术核心竞争力的新产品/解决方案，并制定纵向能够建立行业制高点、横向符合区域实际需求的营销策略及具体的策略落地方案。

  持续优化和落地增量绩效体系，团队的绩效产出做到即时激励，奖勤罚懒；对费用包进行实时监测及滚动预测，持续强化经营全过程管理。

  进一步完善战略委员会职能，加强公司发展的顶层战略规划和部署能力；建立集团2023-2025三年的战略规划方案及战略执行体系，充分发挥战略对年度经营计划的引领作用；持续开展宣贯集团短、中、长期战略目标系列活动，增强全体员工使命感。

  积极探索在全国各地区参与数字产业高质量发展的机会与合作；与数字警务、数字政务、数字产业、数字安全等领域的央企、国企、行业龙头企业、地方政府企业等构建长期有效合作机制，共建合作生态；与研究院、智库等单位、国家重点高校、区域重点高校等开展产学研合作，聚合技术、信息等核心战略要素。

  完善发布“盖娅”数字智能开放平台，重点突破大数据知识图谱领域关键技术的“卡脖子”问题，不断增强技术壁垒；实现产品矩阵底座统一。基于“盖娅”数字智能开放平台，打造自有的数字能源场景化产品/解决方案。

  聚力打造省级标杆性的数字能源样板项目或典型案例；构建数字能源业务生态体系，与数字能源领域行业龙头企业构建长期有效的合作机制；依托新疆数字产业集团，持续深入探索智慧应急、产业大脑、工业互联网安全态势感知等新兴业务方向。

  以公司新疆、上海双总部为载体，联动政府、大型央企国企、研究院、科创中心等政企事业单位建立办事处、技术中心、双创中心，搭建汇聚长三角地区资源的数字园区示范平台，并通过援疆、飞地等体制，借助双总部、“新疆创新研究院”、实验室建设、示范项目等形式，探索东西部联动的发展新机遇。

  设立“新疆创新研究院”，以创新研究院为载体，搭建汇聚研究院、智库，央企国企、地方政府企业，重点高校等公共关系战略资源的体系化网络。

  着眼组织健全、制度落实、活动经常，持续推动“党引方向、光耀熙菱”党建品牌建设；着眼激发凝聚力战斗力竞争力，健全文化体系，加强核心文化培训考核，培树先进典型，引领全员自觉践行熙菱核心文化与价值观，提升文化软实力；规范职场建设，促进企业文化内化于心、外化于形。

  目前，全球正面临通胀、国际局势等带来的宏观经济压力，若未来宏观经济和市场需求下滑，将影响整个软件与信息技术服务行业的发展，进而对公司的经营业绩和财务状况产生不利影响。

  应对措施：公司将始终坚持长期主义原则，将改善经营业绩作为首要目标。一方面，在聚焦主业的同时积极寻找新的业务增长点，与公司现有客户、技术和产品充分的发挥协同效应，通过生态伙伴拉动全国市场以及创新业务的渗透；另一方面，强化组织运营能力建设，加强应收账款回款管理，不断提高主营业务的盈利能力、抗风险能力和现金流能力。目前公司已在智慧消防、智慧园区、智慧监管等智慧城市细分领域实现了创新业务突破，同时网络安全业务板块实现了较快的业绩增长。

  软件与信息技术服务业是典型的技术密集型行业，随着云计算、大数据、人工智能等技术的不断演进，行业技术更新换代极为迅速，信息产业的竞争将进一步加剧。产品技术优势和持续创新能力是核心竞争力中重要的组成部分，公司在新技术、新产品研发上面临着一定程度的投入高、更新换代快的风险。为了保持竞争优势，公司需要准确预测行业技术发展趋势。

  应对措施：经过多年的技术积累和创新，公司目前拥有多款核心产品和行业应用解决方案，依托自主研发的大数据+视频”中台，形成了多款核心产品和行业应用解决方案，技术优势明显。公司将创新作为发展的核心理念和长期性要求，持续进行前沿技术领域的研究投入，不断强化公司在视频综合应用、数据综合应用和数据可视化三个方向的底层核心技术优势，围绕知识图谱持续深入挖掘布局智慧城市领域的新场景、新业务、新模式，丰富产品体系，打造数据智能应用核心竞争力。

  公司正在拓展增加新的业务板块，开拓“数字产业”新业务领域。新业务板块在行业特点、市场环境、客户结构及技术背景等方面可能与公司原有业务存在一定的差异，由于新业务涉及全新的领域，在此期间公司可能会由于行业经验不足、生态合作机制推进不利、未充分了解市场需求等各种原因造成新业务板块的拓展出现不利。如果新业务的拓展未及预期，将对公司达成年度经营目标产生不利影响。

  应对措施：公司在新业务的拓展上秉持在同一产业链进行横向拓展的策略，依托现有的物联中台、数据中台、以及知识图谱引擎等核心技术，以“新疆产业创新研究院”“新疆数字产业集团”为载体，整合构建业务生态体系，与行业龙头构建长期有效合作机制，稳妥延伸拓展至新的业务和市场。同时借鉴学习行业优秀经验，做好市场调研和可行性分析，开发出最大程度贴近用户需求的产品，并及时根据市场变化调整经营策略，以完善的产品功能和良好的用户体验，确保新业务新市场的顺利拓展。

  现阶段公司部分合同实施及结算周期较长，公司主要客户为政府部门、事业单位和大型企业，虽然其信用状况良好，但受资金预算安排以及付款审批程序的影响，存在付款周期较长的情形，从而导致公司应收账款回款周期较长。如果公司客户的财务情况或经济形势未好转，应收账款不能及时收回，公司存在应收账款规模进一步增加、回款周期进一步延长的风险。

  应对措施：公司将加强重大项目的预评估，谨慎选择项目；加强对业务部门的应收款工作管理，设立了应收账款催收机制和专项小组，加大应收账款责任制实施力度，同时出于谨慎考虑，对应收账款实施合理的坏账计提，以有效防范坏账可能给公司带来的风险。未来公司将力争在1-2年内解决历史逾期应收账款问题，并严控新增应收账款逾期比例，保证主业的健康可持续发展。

  公司利润的实现有着非常明显的上下半年不均衡特点，下半年实现的收入占全年收入的比例比较高。现阶段公司的主要客户集中在政府部门、事业单位等，客户一般会用预算管理和产品集中采购制度，一般为每年年初制订年度预算和资本预算，采购招标和项目实施则安排在年中和下半年，年底为项目验收集中期，受上述客户项目立项、审批、实施进度安排及资金预算管理的影响，故公司的营业收入、净利润、经营性现金流呈现不均衡的季节性分布。投资者不宜以公司季度或者半年度业绩推测全年盈利情况。

  应对措施：公司将加大品牌与市场工作力度，及时了解、掌握和引导客户的资本预算，尽早介入项目前期规划工作，同时合理调配人力资源，使得项目实施尽量能够均衡开展，减少因自身因素造成的项目实施时间集中问题；同时，加大收款考核力度，与客户保持及时有效沟通，减少因人的因素造成的收款时间集中问题。

  作为软件和高新技术类的技术密集型企业，企业的发展高度依赖于人力资源，怎么样保持现存技术队伍和管理层的稳定，保障公司的管理绩效、研究开发和市场开拓能力，提高管理能力及培养以适应未来的成长需要和市场环境的变化，对公司的加快速度进行发展至关重要。

  应对措施：公司将依据业务发展需要，持续优化组织架构和管理流程，逐步优化人才引进、培养、激励机制和任职资格管理体系，通过业务培训、管理培训、岗位轮换等各种措施培养、选拔和任用管理人才，以及锻炼和提升与其管理岗位相适应的管理能力。同时通过构建具有市场竞争力的薪酬和福利体系，建立公平有序的晋升机制，提供全面完善的培训计划，创建开放协作的工作环境来稳定和凝聚人才队伍，建设一支积淀丰富、合力强大、规模递增的人才梯队，有效支撑战略推进。