关于省十四届人大二次会议闭会期间第0055号代表建议答复的函

  今年以来，省政府印发了《安徽省电瓶车安全风险隐患全链条整治行动方案》，明确了整治重点和工作要求，成立了应急、消防、工信、住建、发改等部门组成的工作专班，统筹推进电瓶车安全风险隐患全链条整治工作针对既有居住小区电瓶车停放场所和充电设施不满足现实需求等问题，我厅组织并且开展既有居住小区电瓶车停放场所和充电设施建设专项行动，从源头破解群众停车难、充电难问题。

  一是制定实施方案。我厅会同省消防救援局、省发改委、省自然资源厅等单位联合印发了《全省既有居住小区电瓶车停放场所和充电设施建设工作方案》（建房〔2024〕71号），部署各地原则上按照既有居住小区现有电瓶车数量100%设置停车位、不少于30%加装充电设施的标准，从2024年6月份开始，力争用1年左右时间，完成居住小区电瓶车停放场所和充电设施建设任务。

  二是发布规范标准。坚持标准先行，为各地开展电瓶车停放场所建设提供标准规范，我厅组织专家，开展调研论证，集中行业力量，制定并公布《电瓶车停车场（棚）防火设计导则》《电瓶车库防火设计导则》，对电动自行车停车场（棚）总平面布局、选址功能、消防给水和灭火设施、火灾自动报警设施等防火技术方面的要求作出了明确规定，规范我省电瓶车停放场所防火设计，源头上防止和减少电瓶车火灾危险和危害。

  三是加快推进建设。在全面排查摸底的基础上，各地坚持政府引导、政策支持，统筹运用政府统一建设、专业公司建设运营以及组织业主委员会、物业服务企业自行建设等方式，加快推动电瓶车停放场所和充电设施建设，今年以来，全省既有居住小区已新建停车位76万个，充电端口50万个。

  四是开展安全宣传。积极开展“全国防灾减灾日”宣传周活动，我厅编制了《物业领域安全知识手册》向社会公众发放。印发《关于加强居住小区电瓶车物业管理工作的通知》，督促物业服务企业强化阵地宣传，通过小区宣传栏、小喇叭、横幅、无人机喊话等方式，让政策法规家喻户晓。各地通过业主微信群播放火灾事故案例，上门宣传充电桩使用及需要注意的几点等，使居民充分了解飞线充电的危害，切实增强居民风险防范意识。

  五是修订《安徽省城镇老旧小区改造技术导则（2023年修订版）》，对基础设施改造、消防安防改造优化以及实施验收等标准做了明确。如在智慧安防改造中明确了“老旧小区应设置视频监控系统；已安装智能化监控系统的小区应对现有系统来进行检测，不满足要求的应更换损坏设备、改造升级安防监控系统；智慧安防改造宜采用物联网、云计算、大数据、区块链和人工智能等技术，推进智慧小区服务平台建设”等技术要求。

  六是积极地推进智慧社区建设试点工作，先后印发了《安徽省智慧社区建设行动方案》《智慧社区建设指南》，确定了合肥市、芜湖市等10个市作为省级智慧社区建设试点城市，在全省范围内启动了智慧社区建设工作。同时，我省启动了由中国电信安徽公司和安徽广播电台举办的“数字安徽 智慧社区”推介行动，推广智慧社区建设的经验和成果，促进各地智慧社区建设的深入发展，目前已完成8个地市的推介活动。

  下一步，我们将认真研究、积极采纳吸取您的宝贵意见，着力提升智慧物业管理服务能力。

  一是积极配合社会工作等部门指导各地加强完善智慧社区规划、政策和标准体系建设，推动部门业务协同和数据共享，推动智慧社区建设与城镇老旧小区改造、完整社区建设等有效衔接。

  二是鼓励物业服务企业建设智慧物业管理服务平台，采集基础信息和服务信息，提供定制化产品和个性化服务，依法依规与有关部门实现数据共享应用。

  三是加快建成安徽省物业服务综合管理平台，大力推广平台应用，与智慧社区等平台实现数据共享，推动解决行业监督管理、信息公开、居民表决、居民评价、投诉办理等难题，提高行政管理上的水准和服务智能化水平。