2024年品质物管“好小区”入围项目展示(编号241-305)

　　为促进物业管理行业高水平质量的发展，满足人民群众对优质居住环境的美好期待，5月10日，由中指研究院推出的2024年品质物管“好小区”研究全面启动，活动一经开启，便受到了市场的广泛关注。通过课题组对参选项目的初步梳理，甄选出365个入围项目。即日起，网络票选通道正式开启，请您为心目中的“好小区”投票！以下为编号241-305项目展示。

　　天鹅湖花园作为华侨城地产倾力打造的高端项目，具有优美的环境、优越的位置、顶级的配套设施和高端的业主群体。华侨城物业凭借在高档小区管理方面的丰富经验，根据项目特点，增设“华·逸站”式服务及“私家定制”服务让每一位客户都能享受到独一无二、贴心至微的体验。

　　香山美墅作为华侨城地产倾力打造的高端项目，具有优美的环境、优越的位置、顶级的配套设施和高端的业主群体。华侨城物业凭借在高档小区管理方面的丰富经验，根据项目特点，制定了个性化管理方案，引入了“华·管家”物业服务体，为每一位业主提供贴心、细致、专业的服务，在享受高品质生活的同时，感受到家的温暖与舒适。

　　仁恒物业专注高端物业服务力打造，服务无微不至，细到包括大堂的礼宾服务、不间断的环境保洁、季节性的绿化养护、24小时无缝隙巡逻安保，守护业主安全。除此之外，仁恒物业还延伸会所服务、把握业主细分需求，适时拓展差异化定制服务，在会所经营方面，多年来形成个性化定制服务经营模式等，深耕精细化服务。

　　深铁前海时代是由深铁集团重点打造的TOD城市超级综合体项目。深铁物业根据项目特性，围绕“满意”“惊喜”“感动”三层面满足业主和客户的真实需求，提供延伸“暖心”个性服务和多元增值服务。

　　招商积余将客户细分为商界精英、外籍高端人士、海归人士、新锐财富群体以及文化艺人群体。根据不同群体的特性，识别出不同群里客户的基本需求及期望需求，提供尊享、安享、悦享、质享全方位高端住宅服务，同时为业主提供物业服务管家和品质生活管家的“双管家”服务。

　　万科瑧山府作为“瑧”系高端项目，万科物业配备HSQ服务体系，着眼于健康、安全和高品质服务，以专业人才组成的服务团队，更好地为业主提供针对性服务，满足业主日益精致化、细节化、订制化的核心诉求。特设健康管家中心，从家庭健康、社区健康和医疗资源三个方面，打造高端物业的健康服务体验。

　　项目根据业主的需求提供定制化的服务。主动了解客户的真实需求，开展丰富多彩的社区文化活动，例如暑期儿童军训、环保小卫士活动、业主开放日活动等；配合业主家庭营造喜庆氛围；开辟宠物寄养区、文明养宠。同时运用现代物联网技术，实现设备信息的实时动态监控管理，通过数据化管理和设备联动提高物业服务的效率及可靠性。

　　在深圳市园岭街道指导之下，长城二花园业委会支持，物业客户服务中心建立“云上养老管家服务工作站”，由共享之家作为服务运营方，物业作为紧急呼援响应单位，为小区长者提供物业融合型长者照料服务。作为对“政府引导+社会力量参与”智慧居家养老模式的新探索，未来将助力更多家庭实现从“老有所养”到“老有所享”转变。

　　中海九号公馆坐拥天然山水和人工景观，低密度顶级别墅洋房，是深圳尖岗山中顶级规模、档次最高的别墅精品豪宅。项目配置的玖系服务是为中海物业为高端作品定制的高端物业服务，通过精准服务、高密度的服务人员配置、高格调的社区文化演绎，向业主提供少数人的尊享生活，以稀缺资源致敬圈层美学。

　　卓越物业通过对个人和家庭需求的深度分析，实现社区服务完善升级，构建更有前瞻性、以人为本的住宅物业服务体系。将“用户满意度-Satisfaction”视为服务优化的原点和核心，重构社区物理空间、人文空间、数字空间、家庭空间，为个人及家庭提供安全、方便、舒适、健康、美好的居住生活体验。

　　小区全面应用物业信息管理系统，大管家客户管理系统、凤凰会、企业微信等；智能物联系统，碧有单工单管理系统、集成平台系统等全栈解决方案，智慧监控系统、门禁管理系统、智慧消防联动控制系统、智慧电梯系统、周界系统等，助力打造智慧社区方案，通过大数据让资源利用更高效，客户服务更贴心。从始至终坚持以业主为中心，以业主需求为核心，倡导“温度、精彩、情怀＂的和美社区。

　　金科服务以“关爱无处不在”的服务理念，在做好现场的日常工作以外，还增加了早送晚迎、协助业主送快递上门及助力业主搬家的等等一系列增值服务，落地便民服务日活动、开展各类节日活动，给业主带来不同的惊喜，让居住体验不仅限于住得舒心、住得安心，更是住得开心，全方位带来有温度的居住体验

　　项目坐落于苏州湾核心板块，紧挨吾悦广场、万象汇、爱琴海商业综合体，是苏州湾首个法式古典园林风格建筑，低密度叠墅和洋房，超宽楼间距。从归家步道到绿植排布，从水系小品到轴线景观，精致的设计由立面延伸到地面，使景观与建筑浑然一体。园林中遍布着数十种不同植物。推窗即是春的萌动、夏的葱茏、秋的璀璨、冬的内敛，环境优美，视线开阔，是一个理想的综合性纯住宅小区。

　　交付至今客户满意程度100分，蛇口及区域神秘访客检查、总部及公司品质巡查均成绩名列前茅。2023年通过江苏省省优示范管理项目评审、苏州市市级示范物业管理项目、苏州市“园林式”居住小区、安全标准化评审住宅类项目全国第一名、苏州市高新区规范化考核第一名，物业服务口碑带来房屋溢价增值。

　　项目总建筑面积11.5万方，共计22栋楼，均为六层洋房，项目从客户的真实需求出发，设计场景触点，策划服务功能，同时服务工具，充实精品服务补给站；关注个性需求，输出订制服务；牢抓安全不放松，打造家的安全感，搭建业主互动平台，阳光公示服务，倡导绿色健康的社区文化，人与自然和谐相处；丰富社区人文活动，尊老爱幼，更添“人情味”，精细打造“七重空间”，环境景致靓丽。

　　铂悦府荣膺詹天佑奖优秀居住小区金奖，全精装匠造，严格把控“精装上88个细节”，将品质做到极致，引进全智能科技、打造全龄段园景、提供全生命周期服务，以苏州古典园林起承转合，叠山理水，灵活多变的园林空间，结合日本枯山水，新加坡未来树，东南亚自然之道等多种东方文化元素，以现代审美需求打造富有传统韵味的景观。

　　健康乐享项目：定期开办瑜伽与太极课程；邀请专业理疗师提供个性化理疗方案；组织并且开展踏青、登山徒步等户外活动；

　　共享花圃项目：优选菜地改造与认领，亲手播种、收获，体验农耕之乐，增进亲子互动与邻里情谊；二维码树牌与蔬菜简介，扫码即可知树木知识；

　　定制个性化项目：乔迁贺喜与入住关怀每一步都充满仪式感；定制会所家宴服务，高端定制化餐饮服务。

　　面向居民对安居乐业美好生活的向往，裕沁庭西区在数字家庭建设的国家战略指引下，联合所在社区积极探索可复制可推广的数字家庭建设经验和生活服务模式，打造红色物业品牌，创新“6+1”管家服务体系，持续提供“有温度、有态度、有速度、有深度”的物业服务，入选“国家级数字家庭建设试点项目”、获评“江苏省省级示范物业管理项目”。

　　项目紧邻独墅湖高教区现代生态居住区，独踞工作与生活的双重便捷。以独特的家装设计风格彰显现代高品质人才对未来时尚、潮流生活的追求，更成为苏州都市生活新坐标。项目采用平台设计理念，住户自有独享环境空间，秉承“个性化、人性化”的户型设计宗旨，建立新的居住标准。每年均在苏州市工业园区规范化考评中取得优异成绩，均被选为第一批养老服务试点项目。

　　环境优美：项目绿地面积适中，东临京杭大运河，西靠横山景区，延续石湖、上方山自然山水格局，依山傍水的居住优势，环境优美舒适；

　　整体而言，项目提供了优越的居住条件和生活环境，是省市优项目，每年均在苏州市工业园区规范化考评中取得优异成绩。

　　围绕绿色节能及和谐幸福两个重点目标，积极探索建设党建引领物业小区”，推行绿色低碳生活方式，慢慢地增加软硬件设施配置，优化居住环境。

　　丹江口碧桂园2021年1月20日首批次交楼，2023年6月30日1426户全部交付完毕。物业人员热情专业，及时响应居民生活、维修等需求，用心搭建起与居民沟通的桥梁。2024年4月20日项目联合均州老街社区、街道开展“童筝绘趣?放飞梦想”社区文化活动，增加了业主粘性，增强邻里关系以及小朋友的动手能力，活动获得“湖北日报”宣传报道。

　　碧桂园悦江山位于2022年12月30日首批次交楼。项目商住一体，住宅908户、商铺50户。2024年3月9日项目联合社区、消防、派出所、燃气公司、市医院共同开展”消防应急演练”活动，提高社区、物业、居民的消防安全意识及灭火技能，为小区创造良好的消防安全环境，实际做到防患于未“燃”,并进行有关报道宣传。

　　智能生活服务：采用主流的互联网通信渠道，配合丰富的智能产品终端，构建享受智能控制管理系统带来的新的生活方式。人脸识别系统、停车场AI系统、远程全覆盖高清系统、智能安防门禁系统、自动报警系统等多方位、多角度的呈现社区生活中的更舒适、更方便、更安全和更健康的具体场景，打造出具备共同智能生活理念的智能社区。

　　“258+瑞历”服务体系，包括三级（基础服务、特色服务、定制服务）、四雅（老与少、大与小、远与近、雅与俗）、两亲（向日葵+夕阳红上下两代至亲服务）等维度内容，重塑十堰物业标杆体系，成就国瑞府业主专属礼遇。

　　小区绿化环境优美，设施设备维护良好，邻里关系和谐融洽，社区文化欣欣向荣，连年荣获当地“文明物业小区”“最美小区”“年度文明小区”。规范建立社区居委会、小区业主委员会、社区物业公司“三方联动”联席会议制度，制定了议事规则和工作流程，共同为业主服务，近年来业主满意度超过90%。

　　以服务为核心，以需求为导向，致力于满足大家不断的提高且日趋多元化的对居住环境、居住体验、商业及配套服务的需求。同时，不停地改进革新服务模式，时刻应用五心服务，为用户更好的提供专业客服管家、设备维护、秩序安保、环境管理、社区服务、智能化生活场景全覆盖、商业运营支持、社群文化建设等服务；力求通过差异化的服务，使居住者因社区生活而产生持续的幸福感。

　　坚持党建引领，积极探索“三方共商”“两长三员”“志愿管家”工作机制，深入开展“共同缔造”活动，广泛发动群众“决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享”，逐步实现社会治理与经济发展、民生改善良性互动。

　　开展贴心管家服务，园林绿化景观养护水平较高，以“真诚、亲和”的服务营造“安全、舒适、和谐”的小区环境，业主评价高。

　　一如既往把服务做到无微不至，为生活带来十足的感动和呵护。生活中，所有想到的和想不到的、看见的和看不见的，都在认真思考和实践，用行动暖心服务每一位业主，倾心呵护居住在这里的每一个家庭。

　　保利物业天津公司致力于为社区业主提供全方位的服务，确保业主的点滴日常得到保驾护航。在环境整改治理、门岗规范、空间美化等多个角度，确保居住环境的舒适与安全。注重服务能切实实现用户实际的需求，保证服务不打折扣甚至超预期。

　　1、集团自主开发楼盘，涵盖住宅、商业街，其中住宅有高层、洋房、别墅三种类型

　　天津市内六区最大体量、最方正地块，直通育才九年一贯制学校，海河柳林板块唯一新房，拥有10万方中式园林、现代中式外檐住宅。享物业管家一站式服务，以”尊享专属管家服务“为核心，星级绿化景观维护，提供高端住宅服务，为业主房产保值、增值护航。

　　皓阳园秉承“用心筑造品质生活”的服务宗旨，在做好物业基础服务的同时，注重与业主进行良好沟通，以“事事有着落，件件有回音”为服务核心，从客户满意程度出发，做好做专做精基础服务,以实际行动切实提高了业主居住的品质，因而获得业主高满意度的评价与认可！项目曾荣获”2021年天津市优秀物业管理项目”、”五星级物业服务项目”。

　　中国自古就有“通时合变、安居乐业”的古语，富力又一城合居园项目位于天津市津南区咸水沽，是承接中心城区城市功能和滨海新区产业功能的黄金走廊，项目整体结合历史背景和文化与地域特色，针对基底的地域文脉和现状条件进行规划设计。项目2023年被评为天津市物业管理“优秀项目”。

　　天津富力津门湖红树棕榈小区，坐落于天津市梅江居住区的门户要位。作为复合生态大盘，享受卫南洼生态湿地风景区，与实景呈现中的梅江公园“融汇贯通”，水与岸起承转合，人与水相濡以沫，带来一种不可多得的湖居生活文化。项目2008年被评为天津市物业管理“达标居住小区”。

　　庄严的迎宾序列空间，强化业主归家仪式体验。中央花园营造复合式多功能场地，为业主们的运动生活提供更多的可能。静谧的宅间花园，塑造多年龄段、多人社交休闲场景。

　　金地阅千峯位于天津百年文脉卫津路与城市经济命脉南京路的交汇处，引领津门城市理想生活之典范，服务对标世界豪宅标准“金钥匙服务标准，荣尚荟服务体系“。千峯荟高端俱乐部，城市塔尖圈层，私家定制活动，物业/健康双管家模式。荣尚荟金地高端物业，具有香港品质保证局(HKQAA)认证，融合金钥匙服务标准，提供定制隐形服务。

　　1、位于津南区咸水沽镇，咸水沽一中对面，旁边是幼儿园、小学，临近吾悦广场，地铁6号线、绿化环境好，小区内有大量的绿色植被和花草树木，让业主仿佛置身于花园中

　　2、党建引领：“三方进入、三方共管”实现了多网融合，一体运行，更好地服务群众。

　　3、优秀的专业团队及职业经理人，近年度业主满意度调查均高于业界中等水准。